Päivän potaatti: “Markkinointi on alimmaisena tekemättömien asioiden repussa”

Tämä oli aikoinaan markkinoinnin graduni otsikko. Suora lainaus eräältä tutkimukseen osallistuneelta hoiva-alan yrittäjältä. Graduni ei ollut varsinaisesti mikään tieteellisen tutkimuksen riemuvoitto, korkeintaan keskinkertainen suoritus. Siinä missä tutkimuksella on ilman muuta tärkeä paikkansa, itsessäni tunnistin selkeästi tekijän: tuossa on ongelma, ratkaistaan se. Kuitenkin siis 2010-luvun alkupuoliskolla kesätyönä ajelin Toyota Carina II:lla pitkin pohjoista Keski-Suomea ja kävin …